Devoluciones Y Garantías


PUEDO HACER CAMBIOS POR DERECHO DE RETRACTO? 
Si un producto no cumple con sus expectativas, tiene la posibilidad de devolver o cambiar el producto dentro de 15 días hábiles después de haberlo recibido, esta devolución esta sujeta a las siguientes condiciones.
1. El producto debe de estar en perfectas condiciones, sin evidencia de uso, desgaste o daños causados por el cliente.
2. El producto debe tener el empaque original y todos sus accesorios originales en perfecto estado.
3. No hayan pasado más de 15 días hábiles de haberse entregado producto.
4.No haberse adquirido en descuento.

COMO HAGO LA DEVOLUCIÓN O CAMBIO DE UN PRODUCTO?
1. Escríbenos al correo electrónico: info@woahstore.com inluyendo lo siguiente:

* Asunto: Devolución o Cambio

* Nombre:

* Dirección:

* Teléfono

* Numero Factura:


2. Dentro de las siguientes 24 horas nos comunicaremos para coordinar la recogida del paquete, una vez verifiquemos que el producto cumple con nuestras condiciones, se procederá de manera inmediata con el reembolso o cambio.

COMO HAGO EFECTIVA LA GARANTÍA DE UN PRODUCTO?
Si usted recibió un producto defectuoso o dañado por problemas de fabricación, usted puede solicitar la correspondiente garantía. La garantía la brindará directamente el fabricante del producto , Tenga en cuenta que la garantía de cada producto rige por los términos y condiciones del proveedor y empieza a ser efectiva después de que el cliente reciba el producto. Para poder hacer uso de la garantía se deben de cumplir las siguientes condiciones:
1. El daño del producto debe ser por defectos de fabricación, irregularidad o defectos técnicos. Si el producto presenta señales de mal uso por parte del cliente la garantía no se hará efectiva.
2. La garantía del producto debe de estar vigente.